Organización - Área Quirúrgica

El Área Quirúrgica del Hospital Clínic trabaja para convertirse en un equipo líder y referente internacional para la prestación de asistencia, dentro del marco quirúrgico en la misión dual del Clínic como hospital comunitario y terciario de alta complejidad. Los valores que guían su práctica son el humanismo (el respeto, la participación y la confianza), la colaboración interdisciplinaria, el rigor científico y la excelencia.

Dentro del Área Quirúrgica, desarrolla su actividad el siguiente servicio:

El Área Quirúrgica sigue todos los protocolos y recomendaciones de calidad y seguridad marcados por el CatSalut y trabaja coordinadamente con todos los Institutos del Hospital Clínic de Barcelona.

El Área Quirúrgica desarrolla la actividad mediante:

• 31 quirófanos de cirugía programada
• Unidad de Cirugía Mayor Ambulatoria (CMA) con 9 quirófanos
• 2 quirófanos de cirugía de urgencias
• Unidad de Corta Estancia con 11 camas
• UCI Quirúrgica (Unidad de Cuidados Intensivos) con 10 camas de cuidados intensivos y 4 camas de cuidados intermedios
• Unidad de Recuperación Postanestésica (URPA) con 23 camas
• Consulta Externa de preanestesia
• Unidad Clínica del Dolor
• 3 quirófanos de oftalmología (Sede Maternidad)

Dispone del sistema Lean-EstimTrack para mejorar el flujo de información a los familiares del paciente. Estimtrack informa a tiempo real a los familiares sobre la situación del paciente quirúrgico y, a la vez, permite mejorar la gestión diaria del Área Quirúrgica. Con este programa mejora la calidad en la atención a los usuarios, al disminuir la angustia de los familiares durante los tiempos de espera, y aumenta la eficiencia en todo el proceso quirúrgico.

El sistema es innovador por su diseño, basado en el uso de técnicas de aprendizaje automático (machine learning) y en el uso de datos históricos, lo que permite prever la duración de cada tipo de intervención. También implica una evolución en el modelo de trabajo, al orientarse hacia el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) por parte de toda la cadena del personal implicado en el proceso.

Al inicio del proceso quirúrgico, los familiares reciben una hoja con el número de seguimiento que EstimTrack asigna al paciente -manteniendo en todo momento el anonimato de los datos- y reciben una explicación sobre la información que aparecerá en las pantallas situadas en la zona de espera.

Las pantallas, de diseño claro y sencillo, muestran iconos animados para ilustrar las diferentes fases del proceso, el tiempo de duración de cada fase y el número de puerta donde los familiares serán informados por el cirujano.

Esta información también está disponible en la aplicación para dispositivos móviles Familiares Clínic, que se puede descargar desde la Play Store (dispositivos Android) o desde la App Store (dispositivos iOS).

El Área dispone de las siguientes acreditaciones:

• Certificación ISO 9001 del Servicio de anestesiología y reanimación, que incluye la unidad de cirugía mayor ambulatoria, la clínica del dolor y la UCI quirúrgica.
• Certificacón ISO 9001 para el programa de trasplante hepático
• Acreditación Joint Acreditation Commitee ISCT-EBMT (JACIE) en el programa de trasplante de progenitores hematopoyéticos.