El servicio de Mediación Intercultural, ofrecido mediante el Servei Català de la Salud, proporciona apoyo a los equipos asistenciales facilitándoles la comunicación con las personas con las que existe una diferencia idiomática y/o cultural insalvable.
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Facilita la comunicación lingüística y cultural entre el/la paciente (y su entorno próximo) y el personal sanitario.
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Ayuda a los/las pacientes a la comprensión y a la adherencia a los tratamientos.
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Evita visitas y contactos innecesarios con el hospital causados por dificultades en la comunicación.
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Pone al alcance de los/las pacientes información sobre el Sistema Sanitario y sus recursos.
La disponibilidad es en horario de mañana.
Sede Maternidad:
El servicio está orientado a apoyar las necesidades de comunicación que surgen en los servicios de Medicina Materno Fetal y de Neonatología del Instituto Clínico de Obstetricia, Ginecología y Neonatología (ICGON).
- Mediación magrebí los lunes, martes, jueves y viernes.
- Mediación china los lunes, miércoles y viernes.
- Mediación urdú el viernes.
Sede Villarroel:
- Mediación magrebí los lunes, martes, jueves y viernes
- Mediación china el viernes.
- Mediación urdú el jueves.
Cómo pedirlo:
Si se necesita contactar con el servicio de Mediación se debe dirigirse el equipo de profesionales de referencia.