El acto se celebró el 20 de enero en la sala de actos Farreras Valentí. Fue presidido por el Dr. Josep M. Campistol, director general del Clínic, Dr. José M. San Segundo, CEO del MRS, el Dr. Antoni Castells, director médico del Clínic, y Gemma Martínez, directora enfermera del Hospital.
En la ceremonia, se realizó la entrega de los diplomas a cargo de los integrantes de la mesa a los servicios del hospital que quedaron entre las tres primeras posiciones en sus respectivos rankings. Estos servicios y su posición fueron:
- Servicio de Gastroenterología y Servicio de Hepatología, dentro de la categoría de Aparato Digestivo (1ª posición)
- Servicio de Cirugía Gastrointestinal y Servicio de Cirugía General y Digestiva, dentro de la categoría de Cirugía General y del Aparato Digestivo (1ª posición)
- Servicio de Hematología (1ª posición)
- Servicio de Nefrología y Trasplante Renal (1ª posición)
- Servicio de Ginecología y Servicio de Medicina Maternofetal, dentro de la categoría de Obstetricia y Ginecología (1ª posición)
- Servicio de Urología (1ª posición)
- Servicio de Endocrinología y Nutrición (2ª posición)
- Servicio de Neumología (2ª posición)
- Servicio de Psiquiatría y Psicología (adultos), dentro de la categoría de Psiquiatría (2ª posición)
- Servicio de Reumatología (2ª posición)
- Servicio de Angiología y Cirugía Vascular y Servicio de Cirugía Cardíaca, dentro de la categoría de Angiología y Cirugía Vascular (3ª posición)
- Servicio de Dermatología, dentro de la categoría de Dermatología Médico-Quirúrgica y Venereología (3ª posición)
- Servicio de Medicina Interna (3ª posición)
- Servicio de Neurología (3ª posición)
- Servicio de Otorrinolaringología (3ª posición)
Además, Dirección de Estrategia y Planificación y Dirección Enfermera recibieron también un diploma por quedar en 3ª posición como hospital con el mejor equipo de gestión dentro de sus respectivas categorías. El Área de Comunicación también recibió diploma por su 4ª posición dentro de la categoría de gestión de la comunicación.
En esta edición, por primera vez, también se ha hecho el MRS de los hospitales con mejor reputación por cada Comunidad Autónoma, distinguiendo los centros líderes de las diferentes regiones españolas en cada uno de los servicios clínicos. En ese sentido, el Clínic destaca en 15 de los 25 servicios evaluados, posicionándose como el primer hospital con mejor reputación de Catalunya. A nivel de reputación nacional, una vez más queda en segunda posición, después del Hospital La Paz de Madrid.
El VIII Monitor de Reputación Sanitaria es un estudio independiente realizado a partir de datos de los propios hospitales, del Ministerio de Sanidad y de las consejerías de salud de las comunidades. Los datos de esta edición se han obtenido mediante más de 6.526 encuestas a médicos, enfermeras, asociaciones de pacientes, periodistas sanitarios, gerentes de hospitales, gestores de enfermería, miembros de la administración pública sanitaria, responsables de farmacia hospitalaria y directivos de empresas farmacéuticas. Además, se han evaluado más de 3.010 indicadores objetivos de 2.912 servicios clínicos.
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