Lunes, 16 de septiembre del 2024. De 9:00h a 10:30h
Sesión satélite Fundación Sanitaria Mollet - Mejora de la XPA a la unidad de hemodiálisis
Desde la Fundación Sanitaria Mollet (FSM) presentamos el proyecto que hemos impulsado para mejorar la experiencia de los pacientes a la unidad de hemodiálisis, en el marco de nuestro plan estratégico 21/25. Se creó un grupo focal de pacientes para recoger sus opiniones y propuestas de mejora, centrándose en dimensiones como la tangibilidad, la empatía y la seguridad. Como resultado, se ha diseñado un proyecto de humanización de los espacios para ofrecer más intimidad, privacidad y confort, que estará operativo el septiembre de 2024. Después de la implementación, se hará una encuesta para evaluar el impacto.