La comunicación, presentada por Susagna Trias, jefa de Gestión Económicoadministrativa del Área Quirúrgica, lleva por título "Proyecto para mejorar el flujo de actividad, información a los familiares del paciente y coordinación entre profesionales en el proceso quirúrgico" y se explican las técnicas de la metdologia Lean utilizadas. Dentro de este marco se encuentra también el programa EstimTrack, un aplicativo que informa en tiempo real a los familiares sobre la situación del paciente al que se opera y a la vez permite mejorar la gestión diaria del Área Quirúrgica gracias a la coordinación de todos los profesionales a través de tabletas y smartphones. Según el Dr. Jaume Balust, jefe de la Sección de Anestesiología del Clínic y uno de los creadores del programa, "el EstimTrack disminuye significativamente la angustia de los familiares, ya que saben en todo momento en qué fase del proceso se encuentra el paciente".
S.O.S. Refugiats, un proyecto que depende de todos
La sostenibilidad de S.O.S. Refugiats depende exclusivamente de las donaciones que se reciben. Gracias a acciones como la que los profesionales del Área Quirúrgica han decidido llevar a cabo, se puede seguir enviando personal sanitario en los campamentos griegos donde se encuentran atrapados los refugiados. Actualmente, ya han vuelto de los campos más de la mitad de los equipos de cooperantes programados. Las donaciones se pueden hacer a través de la Intranet del Clínico o por transferencia bancaria.