Presentación cartera de servicios Experiencia Paciente

El Hospital Clínico trabaja en el campo de la experiencia de pacientes (XPA) desde hace 10 años con los objetivos de identificar necesidades no cubiertas de las personas atendidas, promover la innovación en la prestación de servicios a través de la incorporación de la perspectiva de paciente, crear contenidos formativos y diseñar y llevar a cabo proyectos de investigación.

El objetivo de esta sesión es compartir los resultados obtenidos en estos grandes ámbitos de trabajo y explorar oportunidades de colaboración entre todos los implicados en la mejora de los servicios.