Experiencia de Paciente en Oftalmología: Una nueva visión

En el marco de la tercera edición de la SIE, el instituto de Oftalmología liderado por el Dr. Alfredo Adan y su Equipo de profesionales, quieren presentar y valorar con pacientes y cuidadores, los diferentes modelos de evaluación de la experiencia de paciente que se han ido incorporando a los diferentes servicios como elementos innovadores, conjuntamente con los análisis hechos por el equipo de LEAN de la Dirección Estratégica.

Las mejoras de la gestión clínica derivadas de estos análisis permitirán tener un modelo de evaluación del Instituto que impacte en la mejora de la asistencia de las personas atendidas, por eso es imprescindible incorporar su perspectiva en la valoración de estos procesos. 

Si la actividad es de vuestro interés, os invitamos a registraros a través del siguiente formulario.

Programa
10:00 - 10:10 | Presentación de la jornada.
Dr. Alfredo Adan, director del Instituto Clínic de Oftamología y Dra. Olga Rubio, Responsable de Experiencia de Paciente en el hospital Clínic Barcelona.
10:10 - 10:25 | Presentación del nuevo modelo de atención en Cataluña de la DMAE.
Dr. Alfredo Adan y Dra. Socorro Alforja, Servicio de Oftalmología del hospital Clínic Barcelona
10:25 - 10:40 | Presentación de los resultados de Experiencia paciente a la Degeneración macular asociada en la edad.
Dra Socorro Alforja, Mireia Llovera, Observatorio de Experiencia de Paciente del hospital Clínic
Barcelona y Anna Vueltas, Coordinadora de proyectos LEAN en el hospital Clínic Barcelona
10:40 - 10:55 | Renovación de Espacios de Terapia intravítrea. Su voz importa.
Dra. Olga Rubio i Olga Pérez, Servicio de Oftalmología del hospital Clínic Barcelona

11:00 - 11:10 DESCANSO

11:10 - 11:25 | Primeros resultados de Experiencia del Paciente en Oftalmopatía tiroidea.
Dr. Oscar Felguera, Servicio de Oftalmología del hospital Clínic Barcelona Mireia Llovera.
11:25 - 11:40 | Importancia del Papel del Optometrista, Enfermería y Administrativo para atender las personas con dificultades visuales. Sra. Olga Pérez, administrativa dirección ICOF
11:40 - 11:55 | Punto de vista de los pacientes. La inclusividad nos importa.
Sonia Hernández. Asociación Punto de vista.