Tot seguit del Dr. Piqué, el Dr. Josep M. Campístol, director de l'ICNU, va fer una introducció i va presentar els ponents: Dr. Francesc Maduell, cap de la secció de Diàlisi, va parlar de "Història de l'hemodiàlisi: de l'heroïcitat a la normalització"; la Sra. Marta Quintela, coordinadora de Diàlisi, va recordar el paper de l'infermeria com a peça clau en l'hemodiàlisi; el Dr. Antoni Trilla, director de Qualitat i Seguretat Clínica, va tractar de "la diàlisi de qualitat i la qualitat en la diàlisi"; i la Dra. Marta Arias, coordinadora de Qualitat de la Unitat d'Hemodiàlisi, va presentar als assistents a l'acte el procés d'implantació d'un sistema de gestió de qualitat en la Unitat segons la norma ISO 9001:2008.
Després de la participació dels ponents i del torn de preguntes moderat pel Dr. Campístol, la Sra. Eva Subirà, directora d'AENOR a Catalunya, va procedir al lliurament del Certificat ISO90001:2008 a la Unitat d'Hemodiàlisi del Clínic enmig dels aplaudiments dels presents.