Els últims mesos s’ha potenciat el seu ús per transformar processos assistencials desplegant tot el potencial que ofereix la telemedicina en benefici dels pacients, definint espais específics i que també ha inclòs millores de visualització. Al mateix temps s’han posat en marxa, de manera general, la possibilitat de realitzar vídeo-visita grupal entre pacients i un professional i s’ha activat la reprogramació i anul·lació de cites augmentant la seguretat, facilitant el servei a l’usuari i millorant el temps de resposta.
Entre els projectes de millora de l’assistència amb telemedicina destaquen el de tele-hospitalització a domicili incorporant dispositius de comunicació, dispositius mèdics connectats, eines com pla de cures, formularis de seguiment, xat, vídeo-visita i alertes en els pacients ingressats en el seu domicili.
Entre altres exemples centrats en l’àmbit ambulatori destaquen les millores aplicades en pacients amb Diabetis Tipus 1 amb monitorització contínua de glucosa, comunicació d’hipoglucèmies i seguiment ambulatori més àgil segons evolució clínica; la tele-rehabilitació cardíaca que incorpora la vídeo-visita del cardiòleg, la vídeo-sessió grupal de fisioteràpia i la video-visita grupal d’infermeria i l’ús de qüestionaris pel seguiment assistencial. Finalment, en tele-farmàcia ambulatòria s’ha implementant un nou model d’atenció de la validació, preparació i dispensació de la medicació ambulatòria de dispensació hospitalària millorant el servei evitant cues i esperes al pacient.
S’està treballant per disposar de noves funcionalitats d’ús i aplicar tota la capacitat d’El Meu Clínic’ i de les eines de telemedicina en més processos assistencials com l’endometriosi, el trasplantament hepàtic, la ventilació no invasiva domiciliària, el suport a domicili a gestant i nadó, la insuficiència cardíaca, la malaltia pulmonar intersticial, la preparació assistida per proves, etc.