El servei de ginecologia i l'Observatori de l'Experiència de pacients del Clínic han rebut el premi per la seva iniciativa "Endomway: participació en la millora dels serveis sanitaris, el cas de l'endometriosi". Aquest projecte se centra en la identificació de les necessitats no cobertes de les pacients amb endometriosi i en proposar accions per millorar els processos assistencials.
L'Observatori d'Experiència Pacient del Clínic i l'equip del Dr. Francisco Carmona, cap del Servei de Ginecologia, han liderat un projecte per millorar l'experiència de les pacients amb l'objectiu que aquestes tinguin una veu activa en la millora del seu propi procés de salut i en la presa de decisions relacionades amb els serveis assistencials. El procés consisteix a recollir informació a través de grups de discussió, entrevistes i enquestes. Tot això per poder oferir una sèrie d'accions de millora i formar grups de treball centrats en tres àmbits principals: la informació, l'impacte de la malaltia i el seguiment a llarg termini.
Els altres projectes premiats juntament amb el Clínic Barcelona han estat l'associació Helmo (Haute École Libre Mosane, de Bèlgica) guardonada en la categoria d'institucions mèdico-socials per la seva iniciativa "Quan els pacients formen a futurs infermers". Aquest projecte valora les experiències viscudes per pacients i compta amb la seva presència i participació contínua en la formació del futur personal d'infermeria.
I l'empresa Xploro, del Regne Unit, Xploro en la categoria de start ups per l'ús de la intel·ligència artificial i la realitat augmentada per reduir els nivells d'ansietat i l'estrès de pacients de pediatria fent-los entendre millor la situació en la qual es troben i les proves que realitzaran.
Abans de l'entrega de premis, s'ha portat a terme un debat sobre els models de gestió de l'experiència de pacient amb perfils destacats de diferents institucions europees com; Josep M. Campistol, director general de l'hospital Clínic Barcelona, Marc Noppen, director general de UZ Brussel (Bèlgica) i Artus Paty, director general adjunt del Centre Henri Becquerel - Unicancer (França).
Durant les seves intervencions s'ha explicat com s'ha implementat l'experiència de pacient en cadascuna de les seves institucions, així com la manera de mesurar-la. De la mateixa manera han compartit quins obstacles són els que han trobat en la implementació de l'experiència de pacient i quines mesures han dut a terme per a superar-los.
Sobre SPX
Shared Patient eXperience (SPX) és una associació sense ànim de lucre, fundada i dirigida per professionals sanitaris de diversos àmbits. SPX promou l'experiència del pacient en totes les seves formes per a millorar-la i compartir-la amb el major nombre possible de professionals i institucions, sigui quin sigui el seu país d'origen. SPX anima a les institucions sanitàries a incloure l'experiència del pacient en totes les seves reflexions estratègiques i en la gestió local. SPX fa costat a les institucions que ho desitgin en el seu compromís i desplegament de l'experiència del pacient.
