La presentació de la jornada va anar a càrrec de la Dra. Adelaida Zabalegui -directora infermera del Clínic i membre del Consell Assessor (CTA) d'Infermeria de l'UCH- i d'Anna Riera -directora assistencial, d'anàlisi sectorial i de participació de la mateixa entitat-, després de la qual el Sr. Joan Elíes, comunicador i professor a EADA, va dictar la conferència inaugural 'Un món nou: pensar diferent', i es va presentar el 'benchmarking' de la UCH. A la taula rodona posterior es van presentar 5 experiències a càrrec de diversos professionals infermers, entre els quals es trobava el Sr. Jaume Güell, de l'Institut Clínic de Malalties Hematològiques i Oncològiques (ICMHO).
En les conclusions i cloenda d'aquesta III Jornada hi va participar, al costat de la Sra. Dolors Llorens, membre del CTA d'Infermeria de La Unió, el Dr. Josep M. Piqué, director general del Clínic.