L'Hospital Clínic Barcelona ha consolidat la metodologia Lean com a part essencial del seu pla estratègic per millorar l'eficiència i la qualitat dels serveis sanitaris, implicant a més de 500 professionals a través de l’Oficina Lean. A més, el passat 10 de juliol, es va celebrar la primera jornada dedicada a aquesta metodologia, amb la participació i assistència de diversos hospitals i centres sanitaris de Catalunya. D’aquesta manera, el Clínic es posiciona com un hospital compromès amb la millora continua per adoptar pràctiques que maximitzin el valor pels pacients i professionals i millorar la seva satisfacció.
Actualment, el 50% dels serveis de l'hospital tenen iniciatives Lean en marxa, i s'han tancat 35 projectes amb resultats significatius. Per exemple, l’agilització del procés d’hospitalització a la Sala de Pneumologia ha permès assolir un 40% d’ingressos abans de les 16h, el que implica menys temps d’estada dels pacients a Urgències. D’altra banda, les iniciatives en l’àmbit quirúrgic han permès reduir els temps de preparació de materials i l’estoc dels mateixos a l’àrea de preanestèsia.
Anna Voltes, responsable de l'Oficina Lean, destaca la importància de la implicació de totes les persones en la identificació de problemàtiques i la proposta de solucions. "El ‘Lean’ no és ‘Lean’ si no involucra a tots els professionals”, subratlla. Per facilitar aquesta implementació, el Clínic ofereix formació específica a tots els professionals, acompanyament durant els projectes, i activitats i tallers relacionats amb la metodologia Lean. També incorpora l’experiència del pacient i col·labora amb els grups de treball de l’hospital especialitzats en aquesta visió.
A més, a nivell intern, s’han organitzat quatre ‘Lean Days’, jornades d'intercanvi d'experiències Lean dintre de l'hospital, que han servit per fomentar la col·laboració i l'intercanvi de coneixements entre professionals. Amb aquesta última jornada del passat 10 de juliol, s’ha fet un pas més i s’ha implicat també a altres organitzacions sanitàries catalanes, com el CatSalut, l’Hospital de Bellvitge, el Consorci Hospitalari de Vic i el Consorci Sanitari de l’Alt Penedès-Garraf, entre d’altres. Es destaca així l'interès i el compromís d’aquest sector per adoptar aquestes pràctiques.
La consolidació de la metodologia Lean a l'Hospital Clínic Barcelona representa un canvi important cap a un sistema sanitari més eficient, de major qualitat i més sostenible. Jornades com aquesta fan evident que, gràcies a la col·laboració contínua entre professionals, aquesta transformació seguirà aportant beneficis duradors per a tots els implicats.
