En aquesta àrea es gestionen els consentiments informats i la informació corresponent a la protecció de dades de les persones donants, d'acord amb el marc ètic i legal vigent, així com el seguiment del sistema de gestió de la qualitat ISO9001:2015. Finalment, el Biobanc manté la traçabilitat de les dades mitjançant un sistema de gestió de la informació especialitzat: Noraybanks.